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  在產品的整個使用周期,都能夠提供更多的服務和支持,
  MTU認為自己并不僅僅只是一個發動機產品的供應商,除此之外MTU還幫助客戶,在產品的整個使用周期,都能夠提供更多的服務和支持,所以說MTU有一個非常全面的價值關懷的計劃,那么MTU有很多相應的產品和服務,能夠確保客戶使用MTU的發動機產品,他不管是運行時間還有性能都能夠達到最大化。
  MTU在提供服務和支持方面,采取了非常靈活的方法。也就是說MTU有很多根據客戶的實際情況,量身訂作的一些解決方案。這其中包括一些保養的合同。另外取決于不同的應用MTU還可以延長保修期。在這張幻燈片上面大家看到的是MTU這個價值關懷計劃在全球范圍內所能夠提供各個不同領域的服務,分別分為三個方面ValueService, ValueSpares, and ValueExchange,主要就是在制造方面的一些服務,那么對于中國那些可能要出口到其他市場的本土的OEM來講,MTU也可以通過一個全球的服務中心網絡來提供更多的服務。
  MTU現在已經可以給客戶提供和展示2013年以及更加長遠的滿足市場需求的一些解決方案。也就是說MTU不僅僅是要做到滿足這個未來的排放標準,同時還要進一步提高燃油經濟性,這一點也是顯示出MTU公司未來發展的一個承諾,或者說MTU希望能夠對MTU在建筑工業和礦業應用領域的這些不同的客戶,滿足他們的需求,并且能夠成為他們一個非常可靠,而且是一個堅持的合作伙伴。


底特律維修

  煙臺德美動力有限公司總部和維修車間設在煙臺,并將逐步貼近用戶設立底特律維修服務網絡。我們的底特律維修車間按MTU/DDC最高服務等級W6的要求進行配置,配有發動機功率測試臺、噴油器測試儀、噴漆車間、清洗車間、大修專用工具等,可滿足對各種發動機大修。
  我們的發動機整機和發電機組銷售、維修、配件服務人員全部經MTU正式培訓,并獲得資質。我們的維修服務人員具有豐富的現場診斷、維護保養、各種維修的經驗。在所服務領域的用戶中享有良好的聲譽。
  由我們在煙臺進行維修的發動機在交付用戶前,全部進行測試,并出具測試報告。經我們維修的發動機和發電機組質保按照德國MTU原廠質保標準執行。

   為滿足客戶的緊急需要及縮短純正進口配件的交貨期,我們在煙臺S50,S60,12V4000,8V92,6V92,12V149,16V149等各種型號發動機易損配件的庫存。我們的配件服務人員會在最短的時間內將您所需的配件運至您手中。
   如果您的發動機出現任何緊急故障,請立即聯系我們---

同時,我們還設有24小時服務熱線,您可隨時撥打熱線進行咨詢。
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一流的品質,一流的服務!使客戶滿意是我們不變的宗旨!
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